Chính sách về quyền riêng tư – sử dụng dữ liệu cá nhân

Giới thiệu
Trang web này được điều hành bởi SEMTEK Co,.LTD. Các công ty trong Tập Đoàn SEMTEK Co,.LTD xử lý nhiều loại dữ liệu cá nhân, ví dụ như tên, địa chỉ email và thông tin liên quan đến du lịch khác trong các hoạt động kinh doanh hàng ngày của họ. Do đó, chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật dữ liệu và tuân thủ nghiêm ngặt luật bảo vệ dữ liệu. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi thu thập về quý vị khi quý vị sử dụng trang web này, cũng như cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý vị. Quyền riêng tư của quý vị quan trọng với chúng tôi vì vậy dù quý vị mới sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay là người dùng lâu năm, vui lòng dành thời gian để tìm hiểu các thông lệ của chúng tôi – và liên hệ với chúng tôi nếu quý vị có bất kỳ thắc mắc nào.
SEMTEK Co,.LTD gọi tắt là “chúng tôi” hoặc được gọi là “đơn vị kiểm soát dữ liệu” về dữ liệu cá nhân của quý vị và do đó chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của những việc chúng tôi làm với dữ liệu cá nhân của quý vị.
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tin tưởng cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn và chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn cũng như để bạn nắm quyền kiểm soát.
Chúng tôi phát triển một loạt các dịch vụ giúp hàng triệu người hàng ngày khám phá và tương tác với thế giới theo những cách mới. Các dịch vụ của chúng tôi gồm có:
a)Các ứng dụng, trang web và thiết bị của Google, chẳng hạn như Tìm kiếm, YouTube và Google Home
b)Các nền tảng như trình duyệt Chrome và hệ điều hành Android
c)Các sản phẩm tích hợp vào các ứng dụng và trang web của bên thứ ba, chẳng hạn như các quảng cáo và Google Maps được nhúng
Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ các loại thông tin mà chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng của mình — từ việc xác định những thông tin cơ bản như ngôn ngữ mà bạn nói cho đến những thông tin phức tạp hơn như quảng cáo nào bạn sẽ thấy hữu ích nhất, những người quan trọng nhất với bạn khi trực tuyến hay những video nào trên YouTube mà bạn có thể thích. Thông tin SEMTEK thu thập và cách thông tin đó được sử dụng tùy thuộc vào cách bạn dùng các dịch vụ của chúng tôi cũng như cách bạn quản lý các tùy chọn kiểm soát bảo mật của mình.
Khi bạn không đăng nhập vào một Tài khoản do SEMTEK cung cấp, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin chúng tôi thu thập được cùng với các giá trị nhận dạng duy nhất được liên kết với trình duyệt, ứng dụng hoặc thiết bị bạn đang sử dụng. Cách này giúp chúng tôi thực hiện được những việc như duy trì các tùy chọn ngôn ngữ của bạn trên các phiên duyệt web.
Khi bạn đã đăng nhập, chúng tôi cũng thu thập cả thông tin mà chúng tôi lưu trữ cùng với Tài khoản SEMTEK của bạn. Chúng tôi xem những thông tin này là thông tin cá nhân.
Thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi thu thập thông tin về các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị mà bạn dùng để truy cập vào dịch vụ của SEMTEK. Điều này giúp chúng tôi cung cấp các tính năng như tự động cập nhật sản phẩm và giảm độ sáng màn hình nếu pin sắp hết.
Thông tin chúng tôi thu thập gồm có các giá trị nhận dạng duy nhất, loại trình duyệt và các mục cài đặt, loại thiết bị và các mục cài đặt, hệ điều hành, thông tin mạng di động, bao gồm cả tên nhà mạng và số điện thoại, và số phiên bản của ứng dụng. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về việc tương tác giữa các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị của bạn với các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả địa chỉ IP, báo cáo sự cố, hoạt động hệ thống và ngày, giờ cũng như URL tham chiếu của yêu cầu của bạn.
Chúng tôi thu thập thông tin này khi một dịch vụ của SEMTEK trên thiết bị của bạn kết nối với máy chủ của chúng tôi — ví dụ như khi bạn cài đặt một ứng dụng từ Cửa hàng Play hoặc khi một dịch vụ kiểm tra để tìm các bản cập nhật tự động. Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị Android có các ứng dụng Google, thiết bị của bạn sẽ định kỳ kết nối với máy chủ của SEMTEK để cung cấp thông tin về thiết bị của bạn và hoạt động kết nối với các dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này bao gồm những thứ như loại thiết bị, tên nhà mạng, báo cáo sự cố và những ứng dụng bạn đã cài đặt.
Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn trong các dịch vụ của chúng tôi và sử dụng thông tin này để thực hiện những việc như đề xuất một video trên YouTube mà bạn có thể thích. Thông tin về hoạt động mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
d)Các cụm từ bạn tìm kiếm
e)Các video bạn xem
f)Các lượt xem và tương tác với nội dung và quảng cáo
g)Thông tin về giọng nói và âm thanh khi bạn sử dụng các tính năng âm thanh
h)Hoạt động mua hàng
i)Những người mà bạn liên lạc hoặc chia sẻ nội dung
j)Hoạt động trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba sử dụng dịch vụ của chúng tôi
k)Lịch sử duyệt web trên Chrome mà bạn đã đồng bộ hóa với Tài khoản Google của mình
Chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp những tính năng phù hợp nhất cho trãi nghiệm người dùng trên website
Chúng tôi có thể xác định vị trí của bạn với độ chính xác khác nhau bằng:
l)GPS
m)Địa chỉ IP
n)Dữ liệu của bộ cảm biến từ thiết bị của bạn
o)Thông tin về những thứ ở gần thiết bị của bạn, chẳng hạn như các điểm truy cập Wi-Fi, trạm phát sóng di động và các thiết bị có hỗ trợ Bluetooth
Các loại dữ liệu vị trí chúng tôi thu thập tùy thuộc một phần vào thiết bị và các tùy chọn cài đặt tài khoản của bạn. Ví dụ: bạn có thể bật hoặc tắt vị trí của thiết bị Android bằng cách dùng ứng dụng cài đặt của thiết bị. Bạn cũng có thể bật Lịch sử vị trí nếu bạn muốn tạo bản đồ cá nhân về những nơi bạn đến bằng các thiết bị đã đăng nhập của mình.
Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Thông thường, loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập là thông tin chúng tôi cần để cho phép quý vị sắp xếp và đặt chỗ chuyến du lịch của mình. Thông tin này bao gồm các thông tin như họ và tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email của quý vị. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi phải nhận được để có thể giúp quý vị sắp xếp chuyến du lịch mà quý vị đã đặt qua trang web của chúng tôi là dữ liệu duy nhất bắt buộc phải cung cấp. Tùy thuộc vào loại dịch vụ du lịch quý vị sử dụng, chúng tôi cũng có thể thu thập mã số khách bay thường xuyên, thông tin về các yêu cầu về chế độ ăn uống và các vấn đề sức khỏe (nếu có) của quý vị cùng các thông tin chi tiết khác liên quan đến việc sắp xếp chuyến du lịch của quý vị hoặc thông tin được yêu cầu bởi một nhà cung cấp dịch vụ du lịch khác (chẳng hạn như hãng hàng không và khách sạn). Đây không phải là danh sách đầy đủ. Nếu quý vị gọi cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu quý vị cung cấp trong khi gọi. Như quý vị có thể thấy bên dưới, các cookie của chúng tôi cũng thu thập một số thông tin.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm chúng tôi thu thập
p)Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể xử lý cái gọi là “các hạng mục dữ liệu cá nhân đặc biệt” về quý vị, có thể được coi là nhạy cảm. Ví dụ, nếu quý vị (i) đã gửi giấy chứng nhận sức khỏe để sử dụng dịch vụ bảo vệ quyền lợi khi hủy hoặc để hoàn tiền từ hãng hàng không (ii) có tình trạng y tế hoặc sức khỏe ảnh hưởng đến chuyến đi và quý vị yêu cầu hỗ trợ hoặc khi cần sự cho phép nhất định, hoặc (iii) đã yêu cầu tiết lộ một số dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác về quý vị.
q)Trước khi xử lý các dữ liệu cá nhân nhạy cảm về quý vị, chúng tôi sẽ xin sự chấp thuận của quý vị. Do đó, chúng tôi yêu cầu quý vị sử dụng các biểu mẫu liên hệ chuyên dụng trên trang web của chúng tôi để gửi bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào. Các biểu mẫu liên hệ cho phép quý vị cung cấp cho chúng tôi sự chấp thuận được yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Tất nhiên quý vị có thể rút lại sự chấp thuận này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ không xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào không được quý vị cho phép, hoặc quý vị chưa cung cấp cho chúng tôi. Một số lượng hạn chế nhân viên của chúng tôi sẽ có quyền truy cập dữ liệu cá nhân nhạy cảm của quý vị và sau khi xử lý dữ liệu nhạy cảm theo yêu cầu của quý vị, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu sớm nhất có thể.
Thời gian lưu trữ
Tất cả các dữ liệu Khi quý vị đã cung cấp cho chúng tôi thì sự chấp thuận chính là cơ sở pháp lý xác định thời gian lưu trữ 3 năm kể từ ngày truy cập hay mua hàng. Sự chấp thuận cho phép xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm có thể được rút lại bất cứ lúc nào.
Chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị
Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị khi cần cho các mục đích được liệt kê trong chính sách quyền riêng tư này. Có thể chia sẻ cho các công ty khác trong Tập Đoàn Etraveli, các cơ quan chính phủ và các đối tác kinh doanh đáng tin cậy của chúng tôi.
Các đối tác sẽ tự chịu trách nhiệm về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị sau khi nhận được từ chúng tôi, nghĩa là quý vị phải liên hệ với đối tác được đề cập khi có bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến quyền của quý vị theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi khuyên quý vị nên đọc các chính sách quyền riêng tư tương ứng của đối tác để biết thông tin về cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị.
Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị với các công ty khác (được gọi là “các đơn vị xử lý dữ liệu”) cần thiết để cung cấp các dịch vụ quý vị yêu cầu, ví dụ như các nhà cung cấp dịch vụ điều hành các tổng đài và các nhà cung cấp và bên bán khác của chúng tôi, họ sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị khi cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi (ví dụ như bộ nhớ ngoài).

Xin lưu ý rằng trang web của chúng tôi chứa các liên kết đến các trang web khác và cung cấp nội dung từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Chính sách quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho trang web và các dịch vụ của chúng tôi. Khi quý vị nhấp vào các liên kết đến các trang web khác hoặc sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của bên thứ ba, quý vị nên đọc các chính sách quyền riêng tư của họ. Ngoài ra, nếu quý vị chọn liên hệ với chúng tôi qua phương tiện truyền thông xã hội thì chính sách quyền riêng tư này sẽ không áp dụng cho bất kỳ dữ liệu cá nhân nào do quý vị gửi như một phần của quá trình liên hệ – trong trường hợp này, chúng tôi khuyên quý vị nên đọc chính sách quyền riêng tư của nhà cung cấp phương tiện truyền thông xã hội đó.

Các quyền của quý vị
Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, quý vị có một số quyền nhất định với tư cách là “đối tượng dữ liệu”. Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê các quyền của quý vị. Các quyền của quý vị bao gồm:
r)Quyền truy cập – Quý vị có quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý. Quý vị cũng được quyền nhận các thông tin nhất định về những điều chúng tôi làm với dữ liệu cá nhân. Những thông tin này được cung cấp trong tài liệu này.
s)Quyền sửa đổi – Trong một số trường hợp nhất định, quý vị có quyền sửa các dữ liệu cá nhân không chính xác liên quan đến quý vị và hoàn thành các dữ liệu cá nhân chưa đầy đủ. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không sửa được dữ liệu cá nhân không chính xác do quý vị cung cấp do, ví dụ: các quy tắc của hãng hàng không và rằng sự thay đổi cụ thể đó có thể làm phát sinh chi phí.
t)Quyền xóa bỏ – Trong một số trường hợp nhất định, quý vị có quyền xóa dữ liệu cá nhân của mình. Đây được gọi là “quyền được quên”.
u)Quyền hạn chế xử lý – Trong một số trường hợp nhất định, quý vị có quyền hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị.
v)Quyền di chuyển dữ liệu – Quý vị có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình (hoặc để dữ liệu cá nhân được truyền trực tiếp đến một đơn vị kiểm soát dữ liệu khác) theo định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được từ chúng tôi.
w)Quyền phản đối – Quý vị có quyền phản đối một số loại hình xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thực hiện. Điều này áp dụng cho tất cả các hoạt động dựa trên “lợi ích hợp pháp” của chúng tôi.
Cuối cùng, quý vị cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Cookie
Cookie là một tập tin văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của quý vị, một số chỉ lưu cho đến khi quý vị đóng trình duyệt (còn gọi là “cookie tạm thời”) và một số được lưu trong khoảng thời gian dài (được gọi là “cookie dài hạn”). Nếu quý vị không muốn cho phép lưu trữ cookie trên máy tính của mình, quý vị có thể thay đổi cài đặt trong trình duyệt. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, một số tính năng trang web của chúng tôi có thể không hoạt động đúng cách và do đó một số nội dung có thể không được hiển thị chính xác.
Trang web này sử dụng cookie vì một số lý do, bao gồm cả việc cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa, để cải thiện tính khả dụng của trang web này và để thu thập số liệu thống kê sử dụng. Chúng tôi cũng sử dụng cookie tạm thời để cải thiện tính bảo mật của trang web này.
Trong một số trường hợp khi sử dụng cookie, chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba. Ví dụ, chúng tôi sử dụng Google Analytics và Google Ads, các dịch vụ truyền dữ liệu lưu lượng truy cập trang web đến các máy chủ của Google.
Trang web của chúng tôi cũng sử dụng pixel Facebook – nó thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh giúp chúng tôi tối ưu hóa việc mua quảng cáo trên các nền tảng khác nhau của Facebook (bao gồm Instagram). Facebook thu thập một id người dùng để chúng khớp nhau nếu người dùng đã truy cập một trang web có pixel Facebook. Tuy nhiên, chúng tôi với tư cách là nhà quảng cáo không bao giờ có thể nhận dạng hành vi của một người dùng cụ thể. Facebook và các nền tảng liên quan của Facebook nằm trong hệ sinh thái quảng cáo khép kín nơi người dùng chúng có thể điều chỉnh nếu họ chấp thuận cho các nhà quảng cáo sử dụng dữ liệu được thu thập từ trang web của họ để mua quảng cáo trên Facebook. Để xem và thay đổi cài đặt quảng cáo của quý vị trên Facebook, hãy sử dụng liên kết này.
Hơn nữa, trang web của chúng tôi sử dụng các dòng lệnh theo dõi chuyển đổi và cookie từ Microsoft Bing, TripAdvisor và TvSquared (quý vị có thể xem chính sách quyền riêng tư của họ bằng các liên kết sau). Tất cả các dịch vụ này đều thu thập dữ liệu thống kê tổng hợp giúp chúng tôi tối ưu hóa việc mua quảng cáo. Chúng tôi với tư cách là nhà quảng cáo không thể nhận dạng một người dùng đơn lẻ sử dụng dữ liệu này. Quý vị có thể tắt sử dụng cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Bảo mật dữ liệu
Để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của quý vị, chúng tôi đã triển khai một số biện pháp bảo mật kỹ thuật và có tổ chức. Ví dụ, chúng tôi duy trì các mức độ bảo mật kỹ thuật cao trong tất cả các hệ thống (bao gồm truy xuất nguồn gốc, khôi phục dữ liệu sau thảm họa, hạn chế truy cập, v.v.). Ngoài ra, chúng tôi đã áp dụng các chính sách để đảm bảo rằng nhân viên của mình (tất nhiên phải tuân theo nghĩa vụ bảo mật) không sử dụng dữ liệu cá nhân khi không cần thiết. Các chính sách như vậy cũng đặt ra các tiêu chuẩn của chúng tôi khi chúng tôi ký hợp đồng với các nhà cung cấp hoặc giới thiệu các hệ thống CNTT mới trong các hoạt động của chúng tôi.
Cách liên hệ với chúng tôi
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị hoặc việc sử dụng cookie của chúng tôi, hoặc nếu quý vị muốn nêu lên bất kỳ quyền nào của mình theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, vui lòng gửi email đến: privacy@etraveli.com hoặc sử dụng các thông tin sau:
SEMTEK Co,.LTD

Home

Email: info@semtek.com.vn
(+84) 902671099
Các thay đổi về chính sách quyền riêng tư
Trường hợp chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị hoặc cách sử dụng cookie, chúng tôi sẽ cập nhật kịp thời chính sách quyền riêng tư này và công bố chính sách đó trên trang web này.
Cập nhật lần cuối: 2020-05-21.